1、美容会所退款不退然后投诉哪儿

美容会所退款不退，买家可以通过12315买家投诉热线进行投诉。

1.美容卡是预付款性质，假如买家还未用的部分款项，是有权需要退费的。预付款并不拥有双向或单向担保的效力，当合同未能履行或解除时，预付款应当如数返还。

2.无论是由于美容会所方面是什么原因还是买家方面是什么原因致使合同未能正常履行，预付款都应原数退回给买家。

《中国买家权益保护法》第九条规定，买家享有自主选择产品或者服务的权利，对于不认可的服务，买家有权需要退款或采取其他合法方法维护自己权益。

2、美容会所不给退款处置方法

法律快车提醒，面对美容会所不给退款的状况，买家可以采取多种渠道来维护我们的合法权益。

1.应保留好所有在美容会所消费的证据，包含但不限于付款凭证、微信聊天记录与提供服务的职员信息等，必要时可以对交流过程进行录音录像，以确保证据确凿充分。

2.可以尝试与美容会所协商退款，尤其是假如由于美容服务致使身体受损需要治疗的状况，应准时与美容会所交流，需要其先行支付医疗成本。

3.假如美容会所拒绝协商或赔偿，买家可以向美容会所所在地的卫生监督所投诉，举报其未获得相应的医疗机构资质和医师资质而非法提供医疗美容。

4.假如上述渠道均未能解决问题，买家还可以选择向人民法院起诉，需要美容会所承担相应的赔偿责任。

3、怎么样起诉美容会所需要赔偿

当买家决定通过法律渠道起诉美容会所需要赔偿时，需要遵循以下步骤：

1.当事人应向具备管辖权的人民法院递交起诉状和有关证据。这类证据应能充分证明美容会所的违法行为与由此给买家导致的损失。

2.人民法院将在收到起诉状之日起7日内决定是不是予以受理。假如决定受理，人民法院将依法进行审理、判决和实行。

在判决过程中，假如法庭当庭宣判，应在10日内发送判决书；

若是按期宣判，则宣判后立即发给判决书。

买家在起诉过程中应积极配合法院的审理工作，确保我们的权益得到充分保障。同时，也建议买家在起诉前咨询专业律师，以知道具体的法律程序和可能面临的法律风险。